通域管家服务协议
更新日期:2024年6月26日
生效日期:2024年7月3日
欢迎使用通域管家产品及服务!
提示:在使用通域管家服务之前,您应当认真阅读并遵守《通域管家服务协议》(下称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款将以加粗字体显示,您应重点阅读。
当您按照注册页面、企业组织创建页面等提示信息、同意本协议并完成账号注册或通域管家企业组织创建,或您以通域管家允许的方式实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律约束力,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得通域管家对您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、定义条款
1、通域管家从业者用户(以下简称从业用户),是指个人通过手机号码和验证码注册通域管家账号,或使用通域管家允许的第三方账号授权登录通域管家,未加入任何通域管家企业组织或不以企业组织最终用户身份使用通域管家服务的用户。
2、通域管家企业门店用户(以下简称门店用户),是指经企业组织授权的管理员创建通域管家企业组织架构,邀请组织成员作为企业组织最终用户下载、注册通域管家账号或为最终用户配置企业账号,完成通域管家企业组织创建后,由企业组织授权管理员配置、开通、管理和使用通域管家管理场所所在涉及应用进行在线场所管理的用户。
二、缔约主体
1、本协议是由无企业组织身份的通域管家从业用户以及门店用户(含管理员及最终用户)与通域管家服务提供者之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用通域管家相关服务,在福州市高新区共同缔结的协议。
2、通域管家从业用户、通域管家门店用户及其管理员、最终用户,统称为“用户”或“您”。
3、通域管家服务提供者包括福建通域聚量网络科技服务股份有限公司。以上通域管家服务提供者统称为“通域管家”或“我们”。
三、协议内容和效力
1、本协议内容包括本协议正文、已经发布或将来可能发布的各项政策、规则、声明、通知、提示(以下简称“规则”),包括《通域管家隐私权政策》《通域管家用户协议》等。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2、通域管家公司有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则将通过通域管家客户端端内以红点等形式通知,完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用通域管家服务;如您继续使用通域管家服务,即表示您已接受经修订的协议和规则。
四、服务内容
(一)通域管家服务内容
1、通域管家服务包括通域管家客户端、通域管家小程序、通域管家管理平台,以上统称“通域管家服务”,具体以服务实现形式为准。
2、本协议不适用于第三方服务商通过通域管家向您提供的服务,如管理员通过通域管家应用市场开通使用的第三方应用服务;第三方服务商通过通域管家向您提供服务相关的服务协议及隐私权政策,请见通域管家服务交互页面透出或交互的第三方服务商的协议为准。
3、本服务中通域管家提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android以及其他操作系统适配服务等多个应用版本(具体以通域管家提供的版本为准)。用户可自行选择安装与终端设备相匹配的软件版本。通域管家会不断更新应用版本,如用户已注册使用一种版本的服务,则可以以同一账号使用其他版本的服务,本协议自动适用于用户所使用的所有版本的软件和服务。
4、您同意通域管家可以自行或由第三方通过消息通知、短信、推送、小红点等多种方式向您发送、展示信息(包括商业信息和非商业信息),具体发送的形式、频次以通域管家实际提供为准。对推送通知,您可以在通域管家App中“我的-设置-新消息通知”进行开关管理。
(二)通域管家服务形式
通域管家服务包括面向通域管家从业用户提供的服务,以及面向通域管家门店用户提供的数字化在线场所以及人员信息比对管理及其他服务。
1、通域管家从业用户服务
通域管家从业用户服务,是指从业用户通过手机号码和验证码注册通域管家账号,或使用通域管家允许的第三方账号授权登录通域管家,不以企业组织最终用户身份使用的服务,亦称“通域管家个人域服务”。通域管家从业用户服务包括但不限于如下内容:门店信息比对、门店入离职、信息比对套餐获取、信息比对统计等功能与服务。
2、通域管家企业组织服务
(1)通域管家企业组织服务,是指管理员代表通域管家门店用户创建通域管家企业组织架构,邀请组织成员下载并注册成为通域管家最终用户,由管理员配置、开通、管理和使用通域管家办公应用,实现企业组织的组织数字化和业务数字化,亦称“通域管家办公域服务”。通域管家企业组织服务包括但不限于如下内容:门店缴费管理、门店管理、信息比对详情等功能与服务。
(3)门店用户理解并同意:门店用户自建的应用、委托开发的应用,门店用户需承担全部责任;门店用户开通第三方的应用服务,由第三方应用服务商承担全部责任。管理员根据相关页面进行的设置和操作行为均代表门店用户行为。如门店用户有任何异议,请自行管理和解决相关管理员的授权或配置相应权限,或及时联系通域管家配合进行管理员重设。除法律另有规定外,通域管家不就门店用户与管理员之间的授权行为或管理员的设置和操作行为,向门店用户承担任何责任。
五、通域管家软件许可使用
1、授权使用。通域管家依据本协议,许可您一项不可转让的、非排他性的许可使用通域管家服务。您可以制作本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。
2、授权使用限制。除非另有说明,您就本协议项下通域管家服务仅限于非商业用途使用。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
3、权利保留。本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由通域管家公司保留,您在行使这些权利时须另外取得通域管家公司的书面许可。通域管家公司如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
六、软件更新
1、为了改善用户体验、完善服务内容及形式,通域管家将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新,包括可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。
2、为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,通域管家有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制,请用户及时下载最新版本。
3、用户理解并同意,通域管家可能通过公告、更新日志等方式,通过通域管家官网、通域管家客户端页面向用户通知软件更新情况,通域管家无需向用户作出特别通知。
七、账号注册与管理
您可以通过(1)使用个人手机号注册通域管家账号(亦称“通域管家标准账号”);(2)使用通域管家认可的其他第三方应用账号授权登录通域管家(亦称“三方授权账号”);(3)使用企业组织配置的企业账号(“企业账号”)三种账号方式登录和使用通域管家服务。
(一)个人手机号注册通域管家账号
1、作为无企业组织身份的从业用户、企业组织管理员和最终用户,可以使用个人手机号码和验证码完成通域管家账号的注册。
2、您了解并同意,通域管家分发账号的所有权归属于通域管家公司,注册完成后,您仅获得使用权,您不得以任何方式转让或提供他人使用您的通域管家账号,否则通域管家公司有权立即不经通知收回该账号,由此带来的后果,您应自行承担。
3、您了解并同意,如您注册通域管家账号后连续超过12个月未登录,通域管家公司为优化管理等目的,有权回收该账号。
4、未免疑义,对于通过第三方平台创建的账号绑定通域管家账号并登录和使用通域管家服务的,该第三方账号由第三方负责管理,通域管家不对账号信息承担任何责任。任何因该第三方账号导致的纠纷,请与该第三方解决,但在账号信息泄露或者被盗的情况下,仍可以与我们联系,我们将尽可能提供帮助。对于您通过第三方平台账号登录和使用通域管家,除您应当遵守相应的三方服务的服务协议和隐私权政策之外,您还应当遵守本协议,以及其他通域管家平台规则。
(二)通域管家企业组织分发企业账号
1、通域管家暂不支持无企业组织的从业用户通过配置企业账号获取服务,即从业用户需要
(三)账号权责
1、个人账号使用权责
(1)您确认,在您完成注册程序或以其他通域管家公司允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且通域管家公司有权注销(永久冻结)您的账户。
(2)您理解并同意,您承诺注册的账号名称、设置的通域管家号、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置通域管家号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则通域管家公司有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由您自行承担。
(3)您理解并同意,通域管家账号所有权归属于通域管家公司,注册完成后,您仅获得使用权。通域管家账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,通域管家公司有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息被清空、丢失等损失,您应自行承担。
(4)您有义务妥善保管您的通域管家账号和密码,在任何情况下不应当向他人透露,并对您通域管家账号下的行为承担法律责任。当您怀疑他人在使用您的账号时,您应立即通知通域管家。您需要承担因您对账号密码管理不当等原因造成的数据丢失、账号被盗等后果。
2、管理员账号管理权责
(1)管理员账号为代表企业组织的账号,请您确保已获得通域管家门店用户的充分授权并能够代表通域管家门店用户身份行事。通域管家有理由认为您与您所在的企业或组织签署了相应的服务协议和隐私政策或其他具有相同或类似性质的协议或规则,并受其约束,因此而引起的纠纷,我们将无义务解决且不承担相关责任。
(2)管理员账号具备成员管理、权限管理、通讯录管理等权限。管理员账号实施的操作和指令,将被默认为代表企业组织的意志。
(3)管理员声明和保证:
①邀请组织成员加入通域管家企业组织,应确保向组织成员充分说明依据(如履行个人作为当事人的合同所必需、实施人力资源管理所必需)。
②保守使用通域管家服务过程中知悉的企业商业秘密,保护最终用户个人信息和个人隐私及其他权益。
③保障管理员账号的保密性和登录企业OA管理工作台信息的安全性,不得以任何方式转让或提供给他人使用您的管理员身份账号。
④您作为门店用户管理员或子管理员,应对您的行为承担责任;通域管家根据您的行为提供或变更服务的后果亦由您承担,因此给通域管家公司或他人造成损失的,您应当予以赔偿。
(4)您有义务妥善保管管理员账号和密码,在任何情况下不应当向他人透露。当您怀疑他人在使用您的管理员账号时,您应立即通知通域管家。您应当注意提升您设备和网络的安全性,若发生管理员账号被盗、误操作导致无权限人员获取管理权限等情况,由您自行负责。
3、企业账号管理权责
如门店用户开通并使用通域管家专属域账号服务,您理解并同意:
(1)企业账号管控。企业账号由认证企业组织管控,归属门店用户所有。管理员有权代表企业组织管理企业账号,包括但不限于向最终用户配置企业账号、查看最终用户企业账号的登录信息和数据安全情况,有权单方停用、封禁或注销最终用户的企业账号等。
(2)信息安全管控。门店用户有权通APP以及管理后台加强企企业账号的信息安全管控能力,有权发布信息安全管控制度,有权授权管理员代表用人单位实施信息安全管控职责,包括但不限于依据违法违规违纪程度对企业账号采取禁止或撤回文件资料和信息发布、禁止或撤销联系人或组织添加、禁止截屏和下载、限制登录、冻结账号、限制部分或全部功能等信息安全限制措施。
(3)内容规范管控。门店用户有权对组织架构内的最终用户使用企业账号产生的内容(包括但不限于制作、复制、发布、传播)进行管理;如果门店用户发现或收到他人投诉组织成员产生的内容有违法违规、违反员工行为守则等情况,有权不经通知随时对相关内容采取删除、屏蔽等措施,并视行为情节严重程度对企业账号进行处理。
(4)个人信息处理。门店用户因履行合同所必需或者实施人力资源管理所必需,有权收集、处理最终用户登录和使用企业账号的个人信息,并委托通域管家处理企业组织控制数据及其最终用户个人信息。
(四)账号注销
1、从业用户账号注销。如您作为无企业组织身份的从业用户注销通域管家或停止使用服务时,通域管家公司有权对账号相关内容及信息进行删除等处理,且无需就此向用户承担任何责任。
2、企业组织解散。当管理员账号操作解散企业组织时,我们会根据通域管家端内的组织解散流程,提示管理员解散企业组织产生的企业控制数据被删除的后果。请谨慎操作企业组织解散流程。
八、通域管家服务使用规范
您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:
(一)内容发布规范
您作为通域管家用户和内容生产者,禁止使用通域管家服务制作、复制、发布含有下列内容的违法信息及外部链接:
1、反对宪法所确定的基本原则的;
2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3、损害国家荣誉和利益的;
4、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
5、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
6、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
7、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的(宗教内容还应遵守《宗教信息服务规范》);
8、散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
9、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
10、侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
11、发布的内容应当以积极健康、具有正向价值、有益于精神文明建设为准则,不得通过对数据、流量进行造假、刷量等方式进行炒作。包括但不限于:
(1)不得发布有关劣迹艺人的信息或无任何凭据的明星八卦,夸大事实、造谣、恶意炒作;
(2)不得以挑起事端或曲解原发内容本意等方式,激化矛盾、挑动不同粉丝群体相互攻击或恶意攻击持有不同意见的个人和组织;
(3)不得以任何方式挑动、制造粉丝群体间对立情绪;
(4)未经合法授权公布、买卖演艺人员航班、酒店等行程信息或住址、身份证号、电话号码等个人隐私信息;
(5)不得以为明星宣传、拉销量、打榜等名义召集、教唆、煽动明星粉丝进行集资或以外链、加群、二维码等形式诱导用户去第三方平台进行集资;
(6)不得煽动或组织明星粉丝扰乱正常社会秩序的,如滥用政府举报渠道、干扰公共场所秩序、未经批准群体聚集等。
12、法律、行政法规禁止的其他内容。
(二)软件使用规范
您承诺不对本软件和服务从事以下行为:
1、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
2、干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
3、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
4、通过非通域管家公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
5、自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。
(三)行为规范
除非法律允许或通域管家书面许可,您使用本服务过程中不得从事下列行为:
1、提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;
2、诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;
3、虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
4、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的;
5、未经通域管家书面许可利用通域管家账号和任何功能,进行推广或互相推广的;
6、利用通域管家账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;
7、制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
8、从事违反法律法规规定,侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或通域管家未明示授权的行为;
9、其他违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为。
(四)对自己行为负责
1、您充分理解并同意,通域管家用户使用通域管家服务,应当为自己一切行为负责,包括用户所发表的任何内容、使用通域管家实施的行为及由此产生的任何后果。
2、您应自行对本服务中上载、发布或传输的内容加以判断,包括可能的来自他人非法或不当的行为、虚假内容、虚构信息等,您应自行判断并承担因此而造成损失。除法律另有规定外,通域管家不对因前述风险而导致的损失承担相应法律责任。
3、如您在通域管家客户端使用支付等功能,您应当遵守法律法规的规定,不得以非法方式使用该功能,也不得将该功能用于实施非法活动(如赌博、非法吸收公众存款、集资诈骗、开展传销等违法犯罪行为,或为违法犯罪行为提供协助)。
九、通域管家处置规范
1、您同意并接受通域管家公司有权对您使用服务的情况进行监督,依据法律法规及本协议相关规定采取相应措施,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,向有关机关报告。
2、若您违反法律法规、侵犯第三方合法权益、违反本协议及相关规则的,通域管家公司有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容进行核实、转通知、删除、屏蔽,以及采取收回账号,限制或终止使用部分或全部服务等措施,并进行公示、向有权机关进行通报。
3、如果您使用通域管家提供的付费服务,在您纠正违规行为前,通域管家公司有权中止/终止提供相应服务且无需承担违约责任。
4、如因您方发布的内容、从事的行为导致第三方诉讼、投诉、索赔或导致通域管家公司受到处罚等不利后果的,您方应承担全部责任并使通域管家免于损害赔偿,同时也应赔偿给通域管家造成的损失。
5、关于通域管家相关处置规范,请参见《通域管家违规信息处置规范》。
十、服务费用
1、本服务的任何免费试用、免费功能和服务,不应视为通域管家公司放弃后续收费的权利。通域管家公司有权提前7天在通域管家官网或具体通域管家服务应用内以公告等形式通知您收费标准及收费方式。若您继续使用相关通域管家服务,则需按通域管家公司公布的收费标准支付相应费用。
2、通域管家有权根据实际情况提前7天单方调整费用标准及收费方式,并以公告形式通知您,而无需获得您的事先同意。
3、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费、流量费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
十一、第三方服务
1、您了解并同意,除法律另有明确规定外(如我们对通域管家服务及第三方服务做出调整而对第三方应用服务产生影响的),通域管家公司不对第三方服务承担相应责任。
2、您通过第三方应用或服务使用通域管家时(如分享内容至通域管家),通域管家可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供。
3、您理解并同意,您在使用通域管家服务中的第三方应用及服务时,除遵守本协议的约定外,还应遵守第三方用户协议;为实现第三方应用及服务,企业服务管理员基于企业组织授权择开通第三方服务,向该独立第三方提供企业通讯录信息。您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能、服务协议及隐私保护政策,再选择是否开通功能并遵守第三方用户协议。
十二、服务中止或终止
1、鉴于互联网服务的特殊性,通域管家公司有权对服务内容进行变更,也可能会中止或终止全部或部分的服务(包括免费服务或收费服务),并在通域管家官网以公示、对外官方渠道公告等形式通知您。
2、您了解并同意,通域管家公司可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止,通域管家公司经提前通知后无需承担责任。
3、如存在下列违约情形之一,通域管家公司有权立即对您中止或终止服务,并要求您赔偿损失:
(1)用户违反本协议第七条 账号注册与管理义务;
(2)用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费;
(3)用户违反本协议第八条 通域管家服务使用规范规定的义务。
十三、隐私政策
1、通域管家公司努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您存储在通域管家中的信息和通信内容不会被泄露、毁损或者丢失。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理。通域管家会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,通域管家将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄露、毁损或丢失,但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施,请妥善保管好相关信息。
2、您应当保管好使用通域管家的设备、账号及密码,并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。
3、具体隐私条款见《通域管家隐私权政策》。
十四、知识产权
1、您充分了解并同意,本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均归通域管家公司或其关联公司所有,但相关权利人依照法律规定享有的权利除外。
2、您应保证,除非取得通域管家公司书面授权,对于上述权利您不得(并不得允许任何第三人)实施包括但不限于出租、出借、出售、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、反向汇编、反向编译或以其它方式发现源代码等行为。
3、通域管家的Logo、“通域管家”等文字、图形及其组合,以及通域管家其他标识、名称等,为通域管家公司及其关联公司在中国和其他国家/地区的注册商标。未经通域管家公司书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或进行其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
4、通域管家所有的产品、服务、技术、程序及其组件/名称(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于通域管家公司所有或归其权利人所有。
5、您理解并同意授权通域管家公司在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识,但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。
6、我们提供第三方开源软件信息列表,您可以查看软件的贡献者和代码。
十五、有限责任
1、服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。通域管家对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性均不作承诺和保证。
2、不论在何种情况下,通域管家均不对由于网络连接故障,设备故障,通讯系统故障,电力故障,黑客攻击或网络攻击,罢工,暴乱骚乱,火灾,自然灾害,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方不作为等情形而造成的不能服务或延迟服务、数据丢失、系统故障等后果承担责任。
3、不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,通域管家不对间接的损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中止)承担责任。
4、您充分了解并同意,由于互联网的特殊性,您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载或用于其它用途;您在此已充分意识此类风险的存在,并确认此等风险应完全由您自行承担,通域管家对此不承担任何责任。
十六、违约责任及赔偿
1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,通域管家公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用通域管家账号及服务,限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。
2、您同意,由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向通域管家公司及其关联公司提出任何索赔或请求,或通域管家公司及其关联公司因此而发生任何损失,您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费)
十七、有效通知
1、通域管家公司向您发出的任何通知,可采用电子邮件、页面公告、个人提示、手机短信或邮件等方式,且该等通知应自发送之日起7天内视为已向用户送达或生效。
2、您同意,您向通域管家发出的任何通知应发至通域管家公司对外正式公布或以第十九条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件、等联系信息,或使用其他通域管家公司认可的其他通知方式进行送达。
十八、争议解决及其他
1、本协议的解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应适用中华人民共和国法律法规予以处理,排除任何冲突法的适用,并以本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,其余部分则仍具有法律效力。
3、通域管家公司在用户过失行为或违约行为时放弃依本协议规定享有的权利,不得视为通域管家公司对用户以后同类过失行为或违约行为放弃行使相应的权利。
4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
5、您理解并同意,通域管家公司有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,转让将以本协议规定的方式通知。
十九、联系方式
您可以通过【通域管家客户端-客服与帮助】进行在线咨询或与我们的客服人员电话联系进行咨询和服务。
您也可以选择通过邮件的方式联系我们,联系信息及地址如下:
福建通域聚量网络科技有限公司
联系部门:通域管家用户服务中心
客服热线:400-9988809
联系地址:福建省闽侯县上街镇创业路8号聚全研发中心15层1506室
隐私政策
本版本发布日期:2025年07月28日
生效日期:2025年07月28日
福建通域聚量网络科技服务股份有限公司(以下或称通域管家)非常重视用户隐私的保护。本隐私政策适用于通域管家手机客户端和开放系统产品(如:手机客户端以及相关微信开放平台账号或微信小程序)及服务。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意本隐私政策后使用通域管家。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。当您开始使用通域管家,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、保护您的个人信息。
本隐私政策主要向您说明我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、您所享有的权利等。希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的产品或服务并作出适当的选择。为便于您了解,我们将以粗体的方式提示您注意与您有重大厉害关系的条款请您仔细阅读。
在使用通域管家提供的服务前,请您仔细阅读本政策。当您点击“我已阅读并同意”后,本政策即在您和我们之间成立并发生法律效力,即意味着您已同意按照本政策处理和保护您的个人信息。
本隐私协议部分将帮助您了解一下内容:
一、 适用范围及定义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
四、 我们如何对外提供、转移、公开您的个人信息
五、 我们如何保存和保护您的个人信息
六、 您如何管理个人信息
七、 本政策如何更新
八、 如何联系我们
九、 账号注销
一、 适用范围及定义
a) 本政策使用与通域管家的所有服务
b) 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、昵称、手机号码、通讯录、用户密码、身份信息、相册照片、面部识别特征、性别、年龄、支付信息、提现记录、银行卡号及其绑定手机号、设备信息、IP地址、MAC地址、手机充值记录、已安装APP列表、Wi-Fi SSID、Android_ID、OAID。
c) 个人敏感信息: 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本隐私政策中包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、位置信息、支付信息、提现记录、银行卡号。d) 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1、 您需要授权我们收集和使用个人信息的场景:
a) 账号:您需要向我们提供您的手机号码,并设置您在通域管家的用户密码。如果您拒绝提供手机号码,通域管家将无法为您创建账号并提供服务b) 交易支付:您在通域管家进行交易支付时,如果您使用第三方支付功能,通域管家将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态,第三方支付功能本身并不收集您的个人信息,但通域管家需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付
c) 通域管家钱包功能:如果您使用通域管家钱包功能,您需要设置您在通域管家的支付密码,我们将记录您的余额、支付记录、提现记录以及银行卡号。如果您拒绝我们获取您的银行卡号,您将无法使用通域管家钱包的提现功能,但不影响您使用通域管家其他服务
d) 客户服务; 当您需要通域管家提供与您订单相关的客户服务时,通域管家可能会查询您的相关订单信息,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用通域管家业务功能
2、访问相册:通域管家中的钱包功能,为了账号安全,需要访问您的相册权限,上传证件照片,如您不上传照片,钱包账户相关功能不可使用,但不影响您使用其他功能;
3、访问相机:通域管家中的钱包功能,为了账号安全,需要访问您的相机权限,上传证件照片,如您不上传照片,钱包账户相关功能不可使用,但不影响您使用其他功能
4、设备信息:在使用考勤功能时,在您通过系统授权开启移动设备的定位功能时,我们可能会使用有关技术获取您的位置信息,这些技术可能包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi),(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹),您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务
5、为了监听用户网络状态变化,以便我们可以判断用户网络状况,及时提示用户检查网络情况保证在线功能正常使用,我们使用了NetworkReceiver,以识别当前设备环境是否异常,帮助我们确保用户账户的安全性。这可能会导致在系统界面/日志/后台记录中(取决于您的终端型号),显示您产品有自启动的情况,但这是保证我们产品能正常提供服务所必须的步骤。
6、第三方SDK的使用说明
a) 为保障App的稳定运行或实现相关功能,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测以保护数据安全。
b) 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
c) 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前App接入的第三方SDK列明如下:
微信SDK
使用场景:使用支付功能进行付款
使用目的:通过微信分配的APPID为用户提供便捷的分享方式以及帮助用户完成付款
涉及的个人信息包含:头像、昵称、地区、性别、网络信息与包含ICCID、IMSI、IMEI、MAC地址、Android id在内的设备信息
第三方机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私协议或网站:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
支付宝SDK
使用场景:使用支付功能进行付款
使用目的:帮助用户完成付款
涉及的个人信息类型:设备识别信息
第三方机构名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
第三方隐私协议或网站:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
三、 我们如何使用Cookie和同类技术
a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,我们会在您的计算器上设定或取用 cookies,数据信息都采用匿名的方式,以便您能登录或使用依赖于 cookies的通域管家功能
b) 您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies;但如果您选择拒绝 接受cookies,则可能无法登录或使用依赖于cookies的通域管家功能。
c)我们的产品基于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEl/androidID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《[DCloud APP引擎隐私政策)
(https://dcloud.io/license/appprivacy.html)》
四、 我们如何对外提供、转移、公开您的个人信息
a) 除非法律法规另有规定或者本政策另有说明,我们不会将您的个人信息转移给任何公司和个人
b) 我们不会主动公开您的个人信息,除非您主动要求,或者在获取您的授权同意后,以您明确同意的方式公开您所制定的信息c) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法和司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开您的个人信息。
c)在我们的关联公司向您或向我们提供平台或服务的情况下,我们可能与该等关联公司(本隐私政策项下的关联公司指与福建通域聚量网络科技有限公司存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司,包括但不限于北京中安科技发展有限公司、福建亚拉拉特网络科技有限公司共享您的个人信息。我们仅共享必要的信息,且关联公司对您个人信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变相关信息的处理目的,将再次征求您的同意。
d)在确保信息经严格去标识化处理(无法关联到特定个人)的前提下,我们将对平台及服务使用情况进行统计分析,包括但不限于展示整体使用趋势、开展行业趋势分析、市场调研及职业技能模型开发等研究用途,且所有输出成果均以聚合统计结果或匿名化数据集形式呈现(不含任何可识别信息)。
五、 我们如何保存和保护您的个人信息
a) 我们仅在您使用服务期间保留您的个人信息,在您终止使用通域管家服务后,我们会停止收集你和使用您的个人信息,法律或监管部门另外有规定除外
b) 我们将采取以下手段保护您的个人信息
i. 在技术措施方面,我们采取符合业界的标准、合理可行的安全防护措施以保障个人信息的安全。
ii. 在安全管理制度与安全管理人员方面,设立信息安全委员会、制定相应规范制度、全员签署保密协议、严格控制访问权限,来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
iii. 我们提醒您,互联网并非绝对安全的环境,请注意保护您的设备和个人信息安全,请尽量不要在社交网络平台向他人展示您的个人信息。
六、 您如何管理个人信息
a) 访问和修改您的信息:您可以通过 点击【我的】-点击【设置】方式对您现有的账号及其他已提供的信息进行查看和修改
b) 删除您的信息:您可以联系客服处理账号注销相关内容。
七、 本政策如何更新
a) 通域管家有权在必要时修改本政策条款,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。您可以随时在通域管家查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策,您有权终止对平台的授权。本政策更新后,如果您继续使用相应平台功能,即视为您已接受修改后的政策
八、 如何联系我们
a) 当您有个人信息保护相关问题或其他的投诉举报、建议等,可以通过如下方式与平台联系,平台将尽快审核所涉及内容,并于15日内对于您的问题、投诉举报、建议进行回复i. 您可以随时拨打我们的客服电话4009988809与我们联系;
九、 账号注销
a) 您可以联系客服处理账号注销相关内容。
(以下无内容)